Адрес мастерской:
г. Минск, ул. Кнорина, 50а
Режим работы:
Прием заказов (колл-центр)
24/7 без выходных
Сервисный центр :
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб: с 11:00 до 16:00
Вс: выходной
Телефон и почта:
+375 (29) 107-55-52
1profcoffee.by@gmail.com
Сервисный центр КофеПрофСервис
ООО “Кофепрофсервис”
УНП 193591354, р/с. BY98ALFA30122A97900010270000
в BYN в ЗАО “Альфа-Банк”
Как проходит ремонт кофемашины
Позвоните по номеру +375 (29) 107-55-52 — колл-центр принимает заявки круглосуточно, без выходных. Опишите неисправность, и мы согласуем удобное время и способ доставки аппарата в мастерскую.
Дальше возможны два пути: к вам приезжает курьер, либо вы привозите кофемашину сами по адресу улица Кнорина, 50а. По Минску доставка в мастерскую и обратно бесплатная.
В мастерской вы заполняете договор на ремонт, после чего мы проводим диагностику. По её результатам называем окончательную стоимость и срок — работы начинаются только после вашего согласия.
Мы сообщаем о готовности, и вы забираете отремонтированную кофемашину со всеми документами. Обычно на весь цикл уходит не более 48 часов.
Кофемашина на подмену
Чтобы вы не оставались без кофе, на время ремонта мы бесплатно выдаём подменную кофемашину. Стоимость такой замены — 0 рублей.
Оплата и документы
Вы платите только за отремонтированную кофемашину: если восстановить технику не удалось, платить не нужно. Цены начинаются от 30 рублей и зависят от неисправности. Расчёт в BYN, при выдаче передаём полный пакет документов.
Юридическим лицам
Мы работаем с организациями: заключаем договор на обслуживание парка кофемашин для офисов, кафе и ресторанов. Реквизиты — ООО «Кофепрофсервис», УНП 193591354, расчётный счёт BY98ALFA30122A97900010270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк». Счёт и закрывающие документы предоставляем по запросу.
Как добраться до мастерской
Мы находимся по адресу: г. Минск, улица Кнорина, 50а, индекс 220103. Мастерская расположена рядом с Логойским трактом.
Ближайшие ориентиры — Севастопольский парк и завод «Термопласт». Если едете на машине, удобнее всего ориентироваться на них.
Гарантия на ремонт
На установленные запчасти мы даём гарантию 1 год. Гарантийный талон выдаём вместе с кофемашиной и документами о выполненных работах.
